今天表弟接到台新銀行小額貸款的客服電話,因為表弟耳根軟,所以當下被"說服"馬上在電話上申請貸款. 後來掛上電話後,核算一下發現不是很划算,所以當場又打了通電話,表示要取消此一貸款, 可是客服人員說已經不能取消~~~
why~~~ 為什麼不能取消??? 台新客服小姐說一經申請,真得不能取消~~可是貸款的錢又沒有收到,又沒有簽名!!為什麼不能取消~~, 表弟盧了台新客服小姐一整個早上,說不行就是不行~~ 真是誇張~~
還好,珠珠看表弟神色很"奇怪"!!便上前詢問說發生了什麼事,表弟才跟珠珠說台新客服的事情, 當下珠珠就馬上打電話到台新客服,先表明說是表弟的太太,說要取消貸款申請,客服小姐一口就先回絕說不行,珠珠說那沒有關係反正我們負債好幾千萬,又不差你們這一筆,而且我們上有兩老下有妻小要養,上班都是拿現金,你們要薪資扣帳是絕對扣不到的,看是你要銀行要列"呆帳"還是要現在取消貸款的申請,後來珠珠可是"醜話"說盡, 台新客服小姐才不得已說,那~~我先提報主管,再列"特案"取消~~~
我ㄌㄟ~~~
表弟盧了一個早上, 珠珠只花了十分鐘就打發了台新客服小姐~~!! 現在小額貸款電話客服真是誇張,花言巧語騙你"上當",後來要客戶要取消又說不行,百般刁難,一定要人們"狠話,醜話"說盡才能取消,大家一定要注意哦~~~ |
2009-11-11 14:11:05